Ηλεκτρονικές υπηρεσίες προς τους ασφαλισμένους παρέχονται στον ιστότοπο ΕΦΚΑ, www.efka.gov.gr, στο σύνδεσμο https://www.idika.org.gr/EfkeServices/Acconut/Login.asps.
Μέχρι σήμερα, μέσω των υπηρεσιών, οι χρήστες (ανεξαρτήτως ιδιότητας) πληροφορούνται για τα ατομικά τους στοιχεία, όπως αυτά τηρούνται στο Μητρώο του Οργανισμού, τα στοιχεία επιχειρηματικής δραστηριότητας και επικοινωνίας, την ασφαλιστική ικανότητα, τις υποχρεώσεις προς την κοινωνική ασφάλιση (αν είναι μη μισθωτοί) κ.λπ.
Δεδομένου ότι η βελτίωση των παρεχόμενων ηλεκτρονικών υπηρεσιών αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για την καλύτερη εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων και την αποσυμφόρηση των Υπηρεσιών, δρομολογείται άμεσα ο εμπλουτισμός τους με νέες Υπηρεσίες.
Στην κατεύθυνση αυτή έχει ήδη ολοκληρωθεί και τίθενται σε παραγωγική λειτουργία η επικαιροποίηση των στοιχείων επικοινωνίας των ασφαλισμένων και η δήλωση του Αριθμού Τραπεζικού Λογαριασμού (για περιπτώσεις επιστροφής εισφορών) μέσω των Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών ΕΦΚΑ.
Η νέα υπηρεσία παρέχεται με την καταχώρηση των κωδικών taxisnet, όπου εμφανίζεται οθόνη στην οποία παρέχεται η δυνατότητα καταχώρησης ή μεταβολής των πιο κάτω στοιχείων επικοινωνίας: Τ.Κ., οδός /αριθμός, νομός, Δήμος, τηλέφωνο, κινητό τηλ. e-mail, IBAN.
Ο Οργανισμός με γνώμονα την παροχή ενός φιλικού περιβάλλοντος ενημέρωσης προς όφελος των ασφαλισμένων παρέχει τη δυνατότητα διαχείρισης των στοιχείων επικοινωνίας με στόχο την εφαρμογή ενός νέου σύγχρονου τρόπου επικοινωνίας και ενημέρωσης των ασφαλισμένων.
Στο πλαίσιο αυτό, οι ασφαλισμένοι πρέπει να ενημερώνονται συστηματικά προκειμένου να αξιοποιήσουν τις νέες δυνατότητες που παρέρχονται μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών και να τους παρέχεται κάθε δυνατή υποστήριξη για το σκοπό αυτό.
