«Έπεσε» το Outlook παγκοσμίως – Λύσεις αναζητά η Microsoft

Συνεχίζονται και σήμερα το πρωί τα σοβαρά προβλήματα που ξεκίνησαν από χθες το βράδυ στη Microsoft. Χιλιάδες χρήστες σε όλο τον κόσμο ακόμη δεν έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες όπως το Outlook.

Παρά τις τεχνικές παρεμβάσεις, τα προβλήματα δεν έχουν επιλυθεί, ενώ η εταιρεία δεν έχει ανακοινώσει συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα για την οριστική επαναφορά των υπηρεσιών της.

Σύμφωνα με στοιχεία από την πλατφόρμα Down Detector, υπάρχουν αναφορές για προβλήματα σε 74 χώρες, εκ των οποίων και η Ελλάδα.

Εκπρόσωπος της Microsoft δήλωσε ότι «δεν υπάρχει καμία ένδειξη κυβερνοεπίθεσης». Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις της εταιρείας, η βλάβη αποδίδεται σε ζητήματα ρυθμίσεων στους διακομιστές που είναι υπεύθυνοι για τη ομαλή λειτουργία του Microsoft 365.

Κατά τη διάρκεια των προσπαθειών επίλυσης των προβλημάτων, η εταιρεία επιχείρησε να επαναφέρει τις υπηρεσίες κάνοντας επαναφορά ενημερώσεων και περιορίζοντας την κυκλοφορία. Ωστόσο, μόλις οι διακομιστές επανέρχονταν και η κίνηση των χρηστών επέστρεφε, παρουσίαζαν εκ νέου απώλεια σύνδεσης λόγω υπερφόρτωσης.

«Παρακολουθήσαμε την κατάσταση των αλλαγών που εφαρμόστηκαν για τη βελτίωση της λειτουργίας της υπηρεσίας και επιβεβαιώσαμε ότι δεν αποδίδουν όπως αναμενόταν. Βρίσκουμε εναλλακτικές λύσεις και τρόπους παρέμβασης που μπορούν να εφαρμοστούν, προκειμένου να αυξηθεί η χωρητικότητα του συστήματος απέναντι στις συνεχιζόμενες ανισορροπίες στη διαχείριση της κίνησης», ανέφερε η Microsoft σε ανάρτησή της στην πλατφόρμα X.

The servers we returned to service can become unresponsive again once they receive traffic; we’re analyzing diagnostic data to determine what’s triggering the behavior. In parallel, we’re temporarily limiting which types of traffic can reach the affected infrastructure in some locations. Additionally, we’re rebuilding a subset of affected servers using a previous configuration to validate if this prevents them from becoming unresponsive. More info under EX1550543 and MO1550821 in the Microsoft 365 admin center, as well as https://t.co/pYdahqxDv3 if the admin center is not available to you.

— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) November 13, 2026

Ειδικοί σε θέματα τεχνολογίας, εξηγούν πως ένα μέρος των διακομιστών τίθεται εκτός λειτουργίας, οι χρήστες αναγκάζονται να μοιραστούν μια μικρότερη “δεξαμενή” διακομιστών, με αποτέλεσμα την υπερφόρτωση και την κατάρρευση ολόκληρου του συστήματος.

Δυσλειτουργίες έχουν αναφερθεί επίσης σε OneDrive, SharePoint, Copilot, Teams, Word, Excel, PowerPoint.

Πηγή: skai.gr